传统企业如何结合C2C平台做网络营销?

随着互联网大潮的发展，越来越多的传统企业都在积极寻找机会，拥抱互联网，但是苦于找不到合适的切入点。空城在和很多的企业主聊天的过程中也深深的体会到了各位企业主的苦恼，空城在领导的安排下，准备写一个系列的文章，让企业知道怎么结合各大平台做网络营销，帮助企业准确快速的找到切入点，尽快进军互联网!今天先从简单的开始，企业如何结合C2C平台做网络营销?


　　C2C最初的定义是个人对个人，不过随着不断的发展，现在C2C平台已经不是个人创业者的天堂了，反而成了企业的分销平台，所以企业要把握这次机遇，用强大的资金和充足的货源快速占领平台。


　　一、具体操作形式
　　1.自营网店：


　　企业首先要选择开店的C2C平台，分析目标C2C平台的人流量、影响力、同类产品平均价格、入驻门槛等要素。然后再分析企业要经营产品在目标C2C平台上大概的竞争对手有多少，优势是否明显，企业自身的优势有哪些，从而规划出企业在网店销售的产品类别和价格。


　　确定入驻平台后，组建由客服、美工、策划等人员组成的专业网店经营团队，再注册网店进行装修，销售自有产品、合作产品、代理产品。在销售过程中，能否利用C2C平台的人流量导入店铺中形成销售，是需要营销团队下工夫、考验营销团队能力的环节。在C2C获得成绩之后，可以通过品牌辐射扩大分销的渠道。


　　2.代运营网店


　　传统企业要组建一支专业的C2C营销团队，难度也是非常大的，特别是二三线城市电子商务人才极度匮乏，而且企业也没有这种预算来养这只不知道什么时候能盈利的团队。此时，很多中小卖家在C2C开店失败后，都重新成为打工者。还有一些常年在网上兼职为C2C店工作的学生、自由职业者，都对C2C平台的销售、服务、维护、装修、物流非常清楚。他们逐渐组成了专业的代运营公司或是团队，通过异地服务为企业提供网店的代运营服务。


　　企业只需要准备好产品，做好设计、开发、生产、包装、物流等工作即可，代运营团队将负责C2C平台的一切工作。一些有影响力的和在C2C平台有独特资源的代运营团队，甚至在判断了产品有极强市场潜力后，可以不收取服务费，只收取销售分成的方式与企业进行合作。这为企业C2C分销提供了良好的服务和机遇。


　　二、注意要点


　　1.C2C开店的门槛各不相同，企业要根据产品特点和实力选择销售平台。


　　2.在C2C平台开店的数量没有限制，企业在天猫开商城，同时又在淘宝上拥有数家C店，也是一种极普遍的市场行为。但企业一定要有非常熟悉C2C平台功能、销售流程、经营规则的专业团队，才会达到持续销售的效果。没有专门的C2C运营团队企业可以找专业的代运营团队经营企业店铺。


　　3.C2C官方的团购或者促销活动，由于有平台宣传的配合和网站的权威性影响，可以创造巨大的销量和收益。例如淘宝的“聚划算”活动由于其位置突出、价格优势明显，参加活动的产品几乎都突破几千件，成为爆款，是店主打造爆款的最佳利器，也是店主必争的营销阵地。一款普通的收纳盒在店中的销量仅在40个左右，而参加了一起聚划算，销量就突破了两千。


　　4.产品的图片精细度要处理得苛刻严格，不仅要展示产品的全局、细节。还要突出产品的特点、使用说明、使用展示等内容，做到多而全。有时候消费者下订单的原因仅仅是因为其中的一张图片引起了共鸣。


　　5.服装、箱包、鞋袜、眼睛等商品一定要有衬托产品优点的模特进行展示。决不能为了省钱，用员工、亲友来代替产品模特。专业模特的产品展示将产生极强的亲和力，非专业的模特往往会起到相反的效果。


　　6.通常情况下，平台都会有论坛、留言、回复、邮件等免费营销工具，企业如想节约推广成本，尽量使用免费工具。但必须明白免费工具的效果短期不会尽如人意，而且多种免费工具一定要配合使用，有专人长期维护。


　　7.店铺和产品的宣传并不仅限于C2C平台内，可以在互联网及其他媒体上反复进行品牌宣传，将流量引入到店内。


　　8.价格制定要对比淘宝、拍拍等C2C网站上的同类产品的价格，而不是去参考以往线下的销售价格。但是价格不要悬殊太大，不然极易可能伤到线下的实体店。


　　9.现在淘宝、拍拍等网站上不仅有企业、电子商务公司、厂家，还有专业营销公司，甚至有国外品牌代理，依然是强者越强，盛者愈盛。传统企业和创业者如果不能快速的扩大销量，稳定收入，将会被实力企业挤出C2C的大门。虽然竞争异常激烈，但是大部分店主都忽略了品牌营销的重要性，认为自己开的只是一个淘宝店而已，并不是独立的商城，品牌营销没意义。而事实上，没有品牌形象的淘宝店依然开始举步维艰，销量忽高忽低，非常不稳定。


　　三、对比分析


　　企业进军互联网有利有弊，这个自不多言，但是到底是有哪些优势，哪些弊端?空城在这分析下，望各位慎重考虑。


　　优势：企业可以自由调配产品和价格，并根据市场反馈改变销售策略，是企业降低成本开展网络营销、扩大市场收入的希望。销售的过程也是企业了解市场数据、调查产品方向的反馈窗口。有研发、设计、生产能力的企业，价格是C2C平台的最大竞争点，企业只要拥有优势的资源，就可以通过巨大的折扣和特价产品提高网名粘度。


　　劣势：同类同质产品较多，经常会陷入价格战中。要从上百万的网店中脱颖而出，在市场占有一席之地，推广成本在逐步提高。当企业打造出某爆款产品后，很快就会出现大量的假冒或者仿制者，且价格更加便宜，网名难辨真假，从而营销企业的销售。C2C的工具和增值服务较多，如果没有良好的平台经营技巧和策略，很容易将钱花在效果差的渠道上。这样即使花光了推广费用，也很难提高销量。


　　写在最后：


　　传统企业结合C2C平台来做网络营销，是一个很好的切入点，但是具体的一些操作步骤一定要把握好，即使选择外包，也要找名气或是品牌较好的公司。其实虽然现在淘宝网不是很景气，但是它积累的庞大用户基数是企业可以很好利用的，空城建议可以现在淘宝试水，效果好了再扩大推广面积。